Aide
Besoin d’aide pour démarrer ou configurer votre réseau ?
Retrouvez les réponses essentielles et contactez l’assistance lorsque vous avez besoin d’un accompagnement.
Où récupérer la configuration du routeur ?
Dans votre tableau de bord, ouvrez la fiche du routeur concerné. La configuration et la page de vente y sont associées.
Comment un client récupère-t-il son ticket après paiement ?
Après validation du paiement, la plateforme délivre le ticket correspondant. Une fonction de récupération permet également de retrouver un ticket payé.
Puis-je travailler avec plusieurs collaborateurs ?
Oui. Le menu Équipes permet d’attribuer un niveau d’accès adapté sans partager les identifiants du propriétaire.
Où voir les références de paiement ?
Les transactions récentes et leurs détails permettent de retrouver les informations utiles en cas de réclamation.